Si vous êtes déjà client ou utilisateur de Headversity, vous pouvez contacter notre équipe d’assistance directement à l’adresse help@headversity.com. Nous sommes là pour vous aider en cas de problèmes techniques, de problèmes de connexion ou de questions sur les produits.
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FAQ sur l’assistance
À qui dois-je m’adresser pour obtenir une assistance à la clientèle ?
Je suis intéressé par les possibilités de partenariat. À qui dois-je m’adresser à ce sujet ?
Nous serions ravis d’entrer en contact avec vous ! Envoyez un courriel à partners@headversity.com pour parler à notre équipe de partenariat stratégique.
Dans quel délai quelqu’un me répondra-t-il ?
Nous avons pris l’habitude de répondre à toutes les demandes dans le même jour ouvrable. Si votre demande est urgente, veuillez indiquer « URGENT » dans l’objet du message et envoyer un courriel à l’adresse suivante : help@headversity.com .
Puis-je obtenir des informations sur les prix par le biais de cette page ?
Oui ! Remplissez le formulaire et indiquez-nous la taille de votre entreprise et vos centres d’intérêt. Un membre de l’équipe vous soumettra une proposition personnalisée et une ventilation des prix.
Pouvez-vous vous intégrer à nos systèmes existants (comme un LMS ou Microsoft Teams) ?
Oui. Headversity prend en charge SCORM pour la compatibilité LMS, s’intègre à Microsoft Teams pour l’apprentissage dans le flux de travail et utilise SAML/OIDC pour l’authentification sécurisée des utilisateurs.